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            品味之旅 德法瑞意 雙飛12日

            <德法瑞意﹥
                                                                 
                                                                                       ----- 雙飛12天


            產品特色

             

            ★南進北出,不走回頭路
            ★精致意大利行程:精心設計游程結合世界遺產,與您一探世界瑰寶、文化傳承,豐富您的游趣。行程精心安
            6個意大利世界遺產:
            ★五漁村(2002) ★比薩大教堂廣場(1987) ★佛羅倫薩古城區(1982) ★圣吉米尼亞諾(199
            ★西耶那古城區(1995) ★羅馬古市集(1980、1990)
            ★意大利特色風味餐:威尼斯墨魚面配披薩餐、托斯卡納烤雞餐觸動你的味蕾。
            ★瑞士精選最著名度假勝地:蜜月之鄉琉森+世外桃源因特拉肯
            ★特別贈送【金色山口列車】盡享瑞士山水美景
            ★【盧浮宮】特別安排【中文講解器】,走進藝術殿堂,近距離觀賞盧浮宮三寶“維納斯”“勝利女神”“蒙娜麗莎”
            ★ 入內參觀【凡爾賽宮】,含中文耳機講解,欣賞古典主義風格建筑
            ★乘坐威尼斯標志性交通——【貢多拉游船】,感受威尼斯水都魅力
            ★乘坐巴黎著名的【塞納河游船】,沿途觀賞兩岸風光
            ★駕臨電影007拍攝地歐洲最美雪山雪朗峰,獨家體驗天際線漫步,挑戰勇敢者觀景臺,沉浸于漫步云端仙境,與詹姆斯邦德不期而遇,雪朗峰登頂體驗詹姆斯?邦德體驗館
            ★法國瑞士德國3*意大利全4*酒店含早餐,午晚餐6菜1湯
            ★免費贈送全程四人共享WIFI(不惜血本含德國段)
            酒店參考:
            (以下常用酒店信息僅供參考,實際安排以出團通知上標注為準)
            法  國: APPART'CITY SAINT CYR HOTEL(3*)
            意大利: DELTA HOTEL(4*)
            瑞  士: PARK INN BY LULLY HOTEL(3*)
            用餐參考:                    國際段航班:空客A340 / 空客380     承載  346人 / 528人
            中式六菜一湯                     
            實用信息:
            法國旅游局官方網站: http://cn.franceguide.com
            瑞士旅游局官方網站: http://www.myswitzerland.com/zh-cn/home.htm
            意大利旅游局官方網站:http://www.enit.it/
            德國旅游局網站:http://www.germany.travel/cn/index.html
            各城市月平均氣溫參考表:(攝氏度)

            國家/月份

            1月

            2月

            3月

            4月

            5月

            6月

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            9月

            10月

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            巴黎

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            羅馬

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            因特拉肯

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            富森

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            4

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            詳細行程 * 以下行程僅供參考,最終行程可能會根據實際情況進行微調,敬請以簽約行程為準。


            D1            北京—法蘭克福羅馬

             LH721 1030/1445   LH238 1620/1805
            當天早晨于北京首都國際機場T3航站樓集合,由送團人講解出團注意事項,并幫助辦理登機及出關手續,搭乘漢莎國際航空公司客機飛往永恒之都—羅馬,隨后送往酒店休息,調整時差。

            早餐:不含; 午餐:不含; 晚餐:不含
            住宿 ·四星級酒店

             

            D2            羅馬—錫耶納

            酒店早餐后前往羅馬,“羅馬不是一天造成的”,這是個偉大的歷史名城,也是世界各地對歷史文明有興趣游客尋古探幽的好地方,不僅保留了原羅馬帝國時代的遺物,更保存現代“羅馬假日”的風味。此地還有中世紀、文藝復興時期文化、藝術瑰寶,以及天主教教廷所在-梵蒂岡羅馬游覽(市區游覽1小時):古羅馬廢墟(外觀),古羅馬角斗場(外觀),古羅馬凱旋門;后游覽城中之國--梵帝岡(市區游覽1小時)中圣彼得廣場,圣彼得大教堂。再前往游覽托斯卡那充滿中古世紀風情的山城錫耶納(市區游覽1小時),拜訪西耶那花費二百年興建而成的主教堂歷史建筑(外觀),漫步瀏覽世界馳名的貝殼廣場、市政廳(外觀)等名勝,隨后可自由逛逛此有趣的小城,品嘗香醇的意式咖啡,享受悠閑的時光。

            早餐:已含; 午餐:已含; 晚餐:已含
            住宿:四星級酒店

             

            D3           錫耶納—圣吉米尼亞諾—佛羅倫薩—比薩

            酒店早餐后,前往被聯合國教科文組織保護的美塔之城的圣吉米尼亞諾(市區游覽1小時),一群古老石塔組成的空中輪廓線是這里不容錯過的主要景觀,漫步于山城小鎮,感受這里古樸的民風。后前往佛羅倫薩(市區游覽1小時),游覽大衛像,圣母百花大教堂(外觀),隨后在圣十字教堂廣場附近自由活動(約1小時);后前往比薩(市區游覽1小時)在綠草如茵的奇跡廣場上,欣賞列名世界七大奇景、造型令人費解的比薩斜塔(外觀)及象征比薩黃金時代、白色大理石建筑之大教堂(外觀)、洗禮堂(外觀)等名勝。

            早餐:已含; 午餐:已含; 晚餐:已含
            住宿 · 四星級酒店

             

            D4         比薩—五漁村—威尼斯

            酒店早餐后,乘車前往拉斯佩齊亞游覽意大利五漁村,依山傍海的“五漁村”平凡而獨特(精選一個村作推薦游覽)。碧澈的海水和奇巧的險峰讓這五個靜靜躺在利古里亞海邊山坳中的小漁村有了如詩如畫的醉人之美。五漁村是五個依山傍海的小村莊,俯瞰著地中海的北岸。意大利語中“terra”是土地的意思,而這片土地,恍若隔世小島,依著山勢而開墾出的房舍與田園,保留原始的自然美,與世隔絕彷彿世外桃源,而被聯合國教科文組織列為世界遺產,更有人形容是北意的阿瑪菲。盤據在懸崖上一棟棟色彩繽紛的房舍,及岸邊停靠色彩繽紛的船只,每到夏天海面上點點白帆,與許多游泳的人影,村落上餐廳、咖啡廳、商店林立是這些小漁村的典型風光,欣賞懸崖峭壁的綿延海岸線及山谷有許多色彩繽紛的房舍,斜坡上綠意盎然的葡萄園,景色宜人,令人心曠神怡!

            早餐:已含; 午餐:不含; 晚餐:已含
            住宿 · 四星級酒店

             

            D5        威尼斯—因斯布魯克

            酒店早餐后,乘船到威尼斯本島,抵達后參觀揉合拜占庭、哥德、東方風格為設計主調的圣馬可教堂,以及威尼斯共和國總督的居所-道奇宮(外觀)、嘆息橋的歷史陳跡,都是不可錯過的景點。隨后在有『歐洲會客廳』之稱的圣馬可廣場自由活動(約2小時):廣場上的磚造鐘樓是威尼斯的地標,其面海處則立有二根高聳入天的石柱,分別雄踞著威尼斯的守護神-『圣馬可翼獅』及『圣者托達洛』,一如威尼斯的門神。特別安排搭乘貢都拉游船★這是威尼斯特有的小船,水城中最具代表性的一種傳統交通工具。

            早餐:已含; 午餐:不含; 晚餐:已含
            住宿 · 三--四星級酒店

             

            D6         因斯布魯克—新天鵝堡—歐洲小鎮

            酒店早餐后,前往因斯布魯克,(市區游覽1小時)游覽金頂屋,中心廣場,而后金頂屋附近自由活動(約0.5小時);前往游覽新天鵝堡(外觀),由于是迪斯尼城堡的原型,也有人叫白雪公主城堡。建于1869年。新天鵝城堡的建立者是巴伐利亞的一個國王,路德維希二世。這個國王無治世之才,卻充滿藝術氣質。他親自參與設計這座城堡。新天鵝城堡是路德維希二世的夢的世界,一個專屬美的世界。這座白墻藍頂的童話城堡宛如白天鵝般圣潔屹立于叢山之中,隨意的漫步下山,仿若闖入仙境的愛麗絲夢幻般的巡游。

            早餐:已含; 午餐:不含; 晚餐:已含

            住宿 · 三--四星級酒店


            D7          歐洲小鎮—琉森/因特拉肯

            酒店早餐后,前往有蜜月小鎮之稱的琉森(市區觀光1小時),穿越有六百年歷史布滿鮮花的木制教堂橋,拜訪臥身于億萬年前冰川化石上的被馬克吐溫稱為世界上最哀傷最優美的獅子雕像,之后天鵝廣場附近自由活動(約1小時);后乘坐瑞士著名的全景觀光列車—金色山口火車★前往美麗的瑞士小鎮因特拉肯自由漫步(約2小時),因特拉肯的拉丁文的原意即是"兩湖之間",位于圖恩湖及布里恩湖之間而得名,在市中心的何維克街一片寬廣綠地上,可以清楚的遠望美麗的少女峰身影,不論你何時從這片綠地擦身而過,都可以隨時與少女峰的美麗相遇,風景如畫,徹底地松弛身心。

            早餐:已含; 午餐:不含; 晚餐:已含
            住宿 · 三--四星級酒店

             

            D8           因特拉肯—法國小鎮

            酒店早餐后,啟程前往斯泰爾堡山谷纜車站,搭乘纜車前往雪朗峰★,其因007系列影片之一《女王密令》中驚心動魄的打斗場面在此拍攝而聞名于世。抵達山頂后特別安排您體驗天際線漫步挑戰項目,親臨勇敢者觀景臺,沉浸在漫步云端置身云海的超然感受。在這里,您還可以選擇在觀景臺上欣賞到由艾格峰、僧侶峰、少女峰群山環繞下的壯麗景色。您還可以進入詹姆斯·邦德體驗館,觀看18 分鐘的多視角雪朗峰地區風光片包括詹姆斯·邦德系列影片“女王陛下的秘密使命”的精彩片段。

            早餐:已含; 午餐:不含; 晚餐:已含
            住宿 · 三--四星級酒店

             

            D9          法國小鎮—巴黎

            酒店早餐后,乘車前往游覽位于巴黎西南的凡爾賽宮★(含耳機講解),它是法國封建時的帝王的行宮,始建于十六世紀,后屢經擴建形成現存規模,凡爾賽宮的外觀宏偉、壯觀,內部陳設和裝璜更富于藝術魅力,處處金碧輝煌,豪華非凡。前往巴黎來到宏偉壯麗的凱旋門前留影并遠眺舉世聞名的埃菲爾鐵塔,及游覽豪華優雅的香榭里舍大道,香榭里舍大道-全長約2公里,從凱旋門到協和廣場之間的香榭里舍大道,幾乎是觀光客眼中巴黎大道的代名詞,它是巴黎的主要脈絡,大道上終日車水馬龍,寬廣的林蔭大道旁有許多精品、服飾店,是造訪巴黎必到之處。

            早餐:已含; 午餐:已含; 晚餐:已含
            住宿 · 三--四星級酒店

             

            D10            巴黎

            酒店早餐后,驅車前往巴黎市區,抵達后展開市內游覽:盧浮宮★(中文講解器),這個世界最大的博物館收藏了人類文明上最嘔心泣血的藝術結晶。值得您一再重游并細細品味,其中之蒙娜莉薩的微笑、勝利女神之翼及維納斯女神等更是不容錯過。隨后特別安排乘船游覽迷人的塞納河★,右岸的發展形成巴黎的主要商區與政治中心,左岸有著名的咖啡店及拉丁區,充滿文藝氣息。隨后安排花宮娜香水博物館,是不少香水愛好者的"天堂"。在那里可以買到法國骨灰級的香水品牌送給自己或親朋,一場芳香之旅會讓您的旅行終生難忘。之后安排市區自由活動約3小時。

            早餐:已含; 午餐:已含; 晚餐:已含
            住宿 · 三--四星級酒店

             

            D11           巴黎法蘭克福—北京

            LH1031  1125/1240 LH720 1710/0830+1
            酒店早餐后,整理行囊。乘旅游巴士前往機場,由導游幫助辦理退稅及登機手續,搭乘漢莎航空返回北京。

            早餐:已含; 午餐:不含; 晚餐:不含
            住宿 · 不含


            D12           北京

            于北京時間早晨抵達,結束難忘的歐洲之旅。請您將護照和往返登機牌交給導游送回使館銷簽。


             

            參團須知

            溫馨提示:
            確認行程以出團通知為準!自由活動時間無領隊服務!
            根據當地風俗,請在服務人員為您提供服務后,給予1-2歐元/人/次回饋!(包括餐廳及商店服務員、司機等)
            自2015年10月12日起,申請所有歐洲申根國簽證客人,出團前必須在指定的時間,到指定使館或簽證中心錄取本人指紋信息。由此產生的如交通費、住宿費等費用不包含在團隊報價中,需客人本人另行承擔!任何原因不能按時到指定地點錄取指紋,導致不能順利出簽,客人需承擔簽證費、機票定金等相應損失3000人民幣/人。
            備注:
            此行程為旅游合同不可分割之部分,旅行社將嚴格按照行程執行。在不減少任何景點的前提下,導游可根據境外情況做順序之調整,該調整不視為違約。當發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全,或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換,以及旅行社不得不調整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因(如天災、戰爭、罷工等)和旅行社人為不可控因素(如航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤等)導致的一切超出費用(如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調整等)我公司有權追加差價。

            【費用包含】
            1.歐洲國家邀請和簽證費;
            2.國際間往返機票(經濟艙)及歐洲境內段機票(含機場稅);
            3.法國瑞士德國三星,意大利四星級酒店及早餐;
            4.午晚餐以中式餐食為主(用餐標準為六菜一湯),威尼斯特色墨魚面、塞納河畔景觀餐廳、托斯卡納烤雞餐三餐特色餐;
            5.全程中文全程導游,旅游空調巴士,外籍司機;
            6.歐洲境內中文陪同;
            7.行程中帶★的景點含門票費:盧浮宮(中文講解器)、凡爾賽宮(耳機講解),塞納河游船,貢都拉游船,雪朗峰、金色山口列車
            8.境外旅游意外傷害保險。
            9.全程導游、領隊、司機小費已含
            10.城市住宿稅已含(少部分歐洲國家、城市的政府有征收客人城市稅的規定),約15歐元/人

            【費用不包含】
            11.護照費;
            12.洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用;
            13.出入境的行李海關課稅,超重行李的托運費、管理費等;
            14.行程中未提到的其它費用:如特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵票等費用;
            15.公務活動及專業翻譯費;
            16.轉機/火車時用餐;
            17.單間差45歐元/人/晚
                                                  歐  洲  旅  游  須  知
            機場集合
            1. 請您于出團通知指定地點和時間準時集合;
            2. 依據國際航空條例,每位乘客可以免費托運行李一件(重量不得超過20公斤;長,寬,高合計不得超過269公分), 但您務必緊記:證件、機票、任何種類的現金及貴重物品千萬不能托運,刀具等利器、液體必需托運。由于行李需要經常被搬運,所以務請閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅固良好(托運行李內電器用品之鬧鐘、剃刀內的電池必須取出,以免發出聲響)。此外每位乘客限攜帶手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同規定(原則上不能太大、太重)。通常為56cmX23cmX36cm、重量不超過6公斤)。

            行程
            1. 1.程中未標注“入內參觀”或“*”的景點均為游覽外觀;入內參觀景點均含首道門票;
            2.本社有權根據景點節假日休息(關門)調整行程游覽先后順序,但游覽內容不會減少,標準不會降低;
            3.行程景點實際游覽最短時間,以行程中標注時間為準;
            4.行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整;
            5.歐洲同北京時間時差:夏季六小時;冬季七小時(個別國家不同地區也會有時差,均以當地到達時間為準);
            6.行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當地交通狀況進行調整;
            7.根據歐共體法律規定,導游和司機每天工作時間不得超過10小時;
            8.根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間21點前(含21點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;

            簽證
            1.1.是否給予簽證、是否準予出、入境,為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的,相關責任和費用由游客自行承擔;
            2.按照使館規定,凡在旅行社辦理簽證的客人回國抵達首都機場時需將護照、全程登機牌交回使館銷簽,屆時會有專人收取,旅行社非常感謝游客的配合!同時,護照銷簽時間取決于各使館的工作進度,由于旅游旺季或有大型活動等原因,使館的工作量很大,銷簽的時間會長些,請客人予以理解并做好這個準備。
            3.按照使館規定,部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽,抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館,面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄,游客將予與配合!一般使館會在團隊回國前1-2天通知旅行社,旅行社會電話通知導游,由導游轉告游客。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天;如遇回國抵達當天為周五、周六或周日,請訂下周一下午或晚上的航班,以避免使館通知面試而耽誤航班(各使館周五下午不對外辦公),面試產生的交通住宿等費用,由客人自理。
            4.當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔! 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意!請務必保管好全程登機牌,并核對姓名拼寫,發生姓名錯誤請及時告知導游,及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確,請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽;如果不能當即銷簽,使館將會通知面試核銷簽證,由此產生的所有費用由客人承擔!

            酒店
            1. 歐洲酒店非常環保,房間內不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。
            2.歐洲大部分酒店設有收費電視節目,因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動,否則就需要交費。房間桌上,小冰箱內的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。
            3.歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準,同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色,反而不參加該國政府的星級評定,因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力,行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準;
            4.在旺季和展期,有些酒店會距離市中心較遠,請游客做好思想準備。
            5.歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉隨俗請您理解;
            6.歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;
            7.歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
            8.由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調設備;
            9.按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定;若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;
            10.依照旅游業現行作業規定,我社有權依據最終成團人數,按不產生單男單女原則分房,在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房,散拼團隊因單男單女問題可能產生夫妻、親屬、朋友等不同房,請予以諒解!如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差,均由客人自行承擔;
            時差
            以北京時間為準,西歐各國與北京的時差為: +7(即比北京時間晚7小時)。但每年四月-十月,西歐實行夏時制,屆時時差將減少一個小時:+6(即比北京時間晚6小時)。

            餐食
            1. 1.正餐(午、晚餐)以行程中標注為準;
            2.退餐:歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳,將退客人餐費;歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退客人餐費;團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費;

            衣著
            簡便的衣著使旅途倍感輕松寫意。即干免燙的衣服及牛仔布衣服當然最方便不過。但在一些特別場合上應穿得稍為整齊,例如在夜總會場合,男士應穿西裝,而女士們則應穿上套裝或整齊服裝;又或前往參觀教堂及皇宮時,就不適宜穿著短褲或太短的裙子。收拾行李時,應著重輕便,但因天氣變幻難測,所以應攜帶毛衣外套,以備不時之需。較重和較大的物件,應盡可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要應減少攜帶用玻璃器皿盛載之流質用品,或改用塑膠容器避免碰撞及弄污;同時更不要忘記預留空位,以備放置沿途購得的物品。請參考各線之氣候簡介、以便準備適合之服裝。

            飲水
            歐洲的自來水達到飲用標準,龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水,也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應,可帶小型保暖杯,在中餐廳加滿水飲用,或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。

            天氣
            如需準確天氣溫度,請查詢相關網站。

            現金與銀行卡
            目前人民幣、港幣在歐洲仍不能使用。所以最好直接帶上歐元現金和銀聯卡,信用卡,以方便在歐洲直接消費或購物。

            電壓
            大部分歐洲及地中海國家沿途所用酒店皆為220 VOLTS。歐洲及地中海國家多用兩圓腳幼插頭。英國只適用3扁腳。

            國際長途
            請您出發前將手提電話加開國際漫游,抵達歐洲后,通信部門會發短信到您手機上,告知如何在歐洲當地撥打當地電話或打回國內,還會告知您發短信的費用,及當地重要聯系電話及中國駐當地大使館緊急聯系方式。
            境外如何打國內電話:一種方式買電話卡,撥打方式先按照卡的要求撥號然后在撥+8610……另一種方式使用手機,但需要開通手機國際長途。(全球通可開通)撥打方式:**139*86+手機號碼#   **139*86+地區號+座機號碼#

            補費說明
            1.因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災、戰爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況,旅行社有權取消或變更行程,一切超出費用(如在 外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等)旅行社有權追加差價;
            2.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景 點門票費用,但贈送項目費用不退;
            3.由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游 覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;
            4. 如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;
            5. 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;
            6. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;

            安全
            出門在外,人身安全是最重要問題,歐洲小偷扒手屢見不鮮,搶劫也時有所聞,尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名,因此,護照、機票、現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎,用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣,可把風衣蓋住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐廳等亦為小偷經常光顧之地,閣下千萬不可大意,應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金,相機,首飾,手表等貴重物品必須隨身攜帶,步行時,注意看管好自己的隨身物品,乘火車時更應提高警惕。

            緊急情況處理
            1.護照丟失:若護照丟失,應先向警察局報案,然后到大使館申請補發,但需2寸照片和一定時間。為以防萬一,請準備幾張照片,并記下護照發行機關的名稱、日期和號碼等,并記下護照發行機關的名稱、日期和號碼等,并準備一份護照復印件。
            2.遺失行李:出外游覽,流動性很大,小偷無所不在,搶劫也時有發生,因此現金、相機、首飾、手表等貴重物品必需隨身攜帶,步行時注意歹徒從背后搶劫,離開游覽車、酒店、餐廳時,最好將貴重物品隨身攜帶;如在車站、機場或旅館丟失了行李,應及時報告有關機構,但根據法律,旅館不為此承擔責任,如在其它地方丟失應報告警察;請出國人員注意防盜(包括行李和隨身貴重物品),尤其是在大城市和鬧市區。
            3.在機場辦妥行李托運后,個人應妥善保管好自己的行李標簽,以便在到達后行李未到時向機場行李掛失處憑單登記,如遺失托運標簽產生的損失只能自負,另請不要在托運行李中夾帶違禁物品貴重物品如相機、現金、字畫等。航空公司賠償丟失行李的款額有上限規定。

            保險
            1.我社所上境外旅游意外傷害保險,保額30萬;推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬保險;旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發,且在出團日前180天內未經過治療的疾病;(如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等);
            2. 回國后如需向保險公司索賠,請按照保險公司規定,提供相關證明材料,與保險公司直接聯系索賠。
            3. 請辦理旅游行李險,旅客如果發生丟失行李和財產損失,旅行社無法承擔任何責任。客人所攜帶的貴
            4. 重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。
            歐洲主要國家、地區的電話代碼
               

            國家/

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            法國   ★

            33

            米蘭                  

            2

            英國    ★        

            44

            布魯塞爾          

            2

            里昂        

            7

            佛羅倫薩   

            55

            倫敦          

            1

            安特衛普

            3

            蒙地卡羅

            93

            德國     

            49

            曼徹斯特  

            61

            荷蘭    ★    

            31

            尼斯

            93

            柏林      

            30

            劍橋    

            223

            阿姆斯特丹

            20

            巴黎

            1

            波恩             

            228

            利物浦          

            51

            海牙   

            70

            西班牙 ★

            34

            杜爾塞多夫

            211

            瑞士    ★  

            41

            鹿特丹   

            10

            巴塞羅那

            3

            法蘭克福        

            69

            日內瓦           

            22

            奧地利  ★

            43

            馬德里

            1

            漢堡          

            40

            洛桑        

            21

            維也納            

            222

            意大利 ★  

            39

            慕尼黑

            89

            琉森  

            41

            薩爾茨堡  

            732

            羅馬  

            6

            紐倫堡

            911

            蘇黎世

            1

            盧森堡  ★   

            352

            威尼斯         

            41

            斯圖加特

            711

            比利時  ★  

            32

            芬蘭

            358

                  

            其它
            1.歐洲上洗手間也付費,相當于人民幣5-10元/次左右。不可當眾剔牙,摸皮帶,拉褲子,脫鞋,不可用手指著別人說話,不要把手放在別人的肩膀上。絕對不允許在公共場合大聲講話,去賭場不能穿運動 鞋、牛仔服、圓領衫等。不可插隊,不可靠人太近,保持一臂距離為好。在博物館或教堂參觀時,禁止 使用閃光燈的照相機,因閃光燈會對陳列物造成坡懷。
            2.在很多公眾假期時,商店及娛樂場所會縮短營業時間或者停業。公交車輛此時也會減少運營班次。建  議您計劃行程時盡量錯開節假日,如復活節、獨立日等。
            行程外活動的安排:
            1、為滿足旅游者多樣化需求,在行程時間安排允許、參加人數足夠,且不影響其他旅游者行程安排的情況下,旅游者可根據實際需要主動要求參加旅行社附件(一)(二)所列活動。
            2、旅游者根據自身需要和個人意志,自主、自愿參加附件(一)(二)所列活動,旅行社絕不強迫。
             3、如旅游者不參加附件(一)(二)所列活動的,將根據行程安排的內容進行活動;如旅游者參加
                  附件(一)(二)所列活動的,須在境外書面簽署附件(一)(二)并交予領隊。
            4、如旅游者不書面簽署附件、或以口頭形式確認的,旅行社視為旅游者不同意參加行程外活動, 
                旅游者將根據行程安排的內容進行活動。

             

            旅行社(蓋章):                     旅游者或旅游者代表(簽章):
            經辦人及電話:                              
            簽約日期:                          簽約日期:

            附件一:購物補充確認
            經旅游者與旅行社雙方充分協商,就本次旅游的購物場所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協議。
            1.歐洲各國對商品定價都有嚴格管理,同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別,請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所,不排除某些商品出現略小價差現象,請您自行甄選,我們無法承擔退換差價的責任;
            2.購物活動參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據行程安排的內容進行活動。除本補充確認中的購物場所外,無其他購物店;
            3.歐洲法律規定:購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;參照您的行程來準備適量歐元(2000左右為宜)
            4.游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協助退換;
            5.游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任;
            6.如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所,敬請游客諒解。
            7.游客在境外旅游期間請務必謹慎看護好個人財產,請隨團一起活動,隨時留心身邊的狀況。一旦發生遺失或被盜我們無法為您做出相應的補償。導游將積極協助您辦理報案等相關事宜。(請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方:托運的行李中,大巴車上,酒店房間。)
            8.百貨公司,免稅店,奧特萊斯,名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所,所以并不在《旅游法》法規限制的購物場所。如行程中涉及到以上地點,請您放心購物。
            9.旅行社不指定具體購物場所,購物屬于您個人行為,您在購買商品時請仔細檢查商品質量。權衡產品價值切勿跟風購物。若在回國后發現質量,或品質等相關問題,無論退貨或退款,手續非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結果。
            10.購物刷卡手續費已有銀行收取不能退還,如退貨時發生手續費由旅游者承擔。
            11.退稅說明:
            退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策,整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制,經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協調處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。

            序號

            國家

            商店名稱

            商店購物內容

            1

            法國 巴黎

            免稅店

            化妝品,免稅商品

            2

            法國 巴黎

            百貨公司

            各式歐洲名品

            3

            法國 巴黎

            法宮娜香精博物館

            香水, 香精,香膏等 制品

            4

            法國 巴黎

            BUCHERER

             手表

            5

            意大利 佛羅倫薩

            皮具店

            意大利皮具,手表,免稅商品

            6

            意大利 威尼斯

            水晶玻璃工廠

            意大利著名水晶玻璃燒制工廠,現場觀看水晶玻璃制作工藝,水晶工藝品,水晶燈等

            7

            意大利 威尼斯

            DFS

            意大利名品百貨

            8

            意大利 羅馬

            三越百貨

            意大利名品百貨

            9

            瑞士 因特拉肯

            名表店

            瑞士名表

            10

            瑞士 琉森

            名表店

            瑞士手表

            11

            德國 新天鵝堡

            Apollo Duty Free

            百貨,免稅商品

            12

            奧地利

            施華洛世奇

            水晶

            我已閱讀并充分理解以上所有內容,并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認:
            旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物退稅事宜及相關風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后,自愿前往上述購物場所購買商品,旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒辦理退稅事宜,并遵循旅行社的提示理性消費、注意保留購物單據、注意自身人身財產安全。如不能獲得當地的退稅,我將自行承擔相關的損失。
            我同意《購物補充確認》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

            旅游者確認簽字:
            簽字日期:

            免費咨詢熱線:

            010—56912990

            北京蔚藍國際旅游有限公司

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